可访问性

我们致力于增加残疾人在信息和通信领域的无障碍, 还有就业, 为了一个无障碍的工作场所.

我们承诺提供以下服务:

• 所有客户都可以使用的产品和服务.
• 客户服务政策和流程尊重和促进每个人的尊严和独立性.
• 一个尊重每个人的工作环境.

我们正在做的事情

阅读我们对无障碍的承诺，法律义务和标准在我们的 综合无障碍标准政策, 客户服务政策 和一个 多年无障碍计划, 它提供了我们迄今为止所采取的步骤的目录，以及我们未来将采取的步骤的路线图，以防止和消除无障碍障碍. 以下是我们采取的一些实际步骤:

可访问性反馈/请求

我们欢迎您的反馈，因为它鼓励我们不断改善服务的可访问性. 您可以通过电话提供反馈或提交信息和通信请求, 电子邮件或书面形式.

电话:1-866-817-6836.m. – 5 p.m. (ET)
电子邮件:ombudsman@enbridge.com

邮件:
安桥公司天然气
注意:欧共体办公室
消费者路500号
北约克，ON M2J 1P8

我们将在10个日历天内回复所有书面通信(除非客户另有约定).